Communication commerciale : Pour élaborer un plan de communication

La communication commerciale consiste à promouvoir une entreprise, une marque ou une offre à travers différents supports afin d’attirer, convaincre et fidéliser les clients.

Apprentissage critique 1 : Élaborer une stratégie de communication adaptée au brief agence

Construire une stratégie répondant aux objectifs et aux attentes du projet.

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Au cours de plusieurs SAE et projets réalisés cette année, j’ai travaillé sur l’analyse de différentes marques et entreprises afin de proposer des stratégies de communication adaptées à leurs objectifs et à leur cible, avec comme projet principal à ce sujet sur FootLocker. J’ai réalisé des diaporamas et des dossiers dans lesquels il fallait analyser le positionnement d’une entreprise, son public ainsi que les moyens de communication utilisés.

Ces expériences m’ont permis de faire évoluer ma capacité à construire une stratégie cohérente en fonction d’un objectif précis et des attentes d’une cible. J’ai également appris à adapter les messages et les supports selon l’image de l’entreprise, plus loin que selon l'âge des cibles.

 

Apprentissage critique 2 : Élaborer une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs de choix des supports

Choisir les supports de communication les plus pertinents selon la cible et le budget.

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Lors de différents projets de communication, j’ai participé au choix des supports les plus adaptés afin de toucher efficacement une cible précise. J’ai travaillé sur des campagnes de communication en analysant les réseaux sociaux, les supports visuels et les moyens les plus cohérents selon le public visé et les objectifs de l’entreprise. Toujours par rapport aux travaux de SAE, je remarque une évolution dans la rapidité de compréhension et les méthodes d'analyses sont plus justes.

Ces expériences m’ont permis de faire évoluer ma compréhension des différents supports de communication et de leur impact selon la cible choisie. J’ai également appris à justifier certains choix de communication en fonction de leur efficacité et de leur cohérence avec la stratégie de l’entreprise.

 

Apprentissage critique 3 : Proposer un plan de communication 360° en élaborant les supports et en veillant à leur efficacité

Développer une communication cohérente sur plusieurs canaux pour maximiser la visibilité.

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Au cours de plusieurs SAE et travaux de groupe, j’ai participé à la création de différents supports de communication afin de promouvoir une entreprise, une marque ou un projet. J’ai notamment utilisé Canva pour réaliser des supports visuels et des présentations adaptés à différents canaux de communication. La même SAE sur FootLocker est toujours citée car c'est vraiment celle où notre analyse a été la plus poussée, en allant notamment voir directement sur le terrain, et où nos créations n'étaient pas fictives mais bien réellement postées sur de vrais comptes.

Mes différentes expériences m’ont permis de faire évoluer ma capacité à créer des supports adaptés et à comprendre l’importance d’une communication cohérente sur plusieurs canaux.

 

Apprentissage critique 4 : Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant à l’e-réputation

Utiliser les outils numériques pour développer la visibilité et suivre les performances de communication.

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Lors de différents projets réalisés cette année, j’ai travaillé sur l’analyse de campagnes de communication digitales et sur l’utilisation des réseaux sociaux dans la stratégie des entreprises. J’ai également participé à la création de contenus visuels et de supports numériques afin de communiquer de manière claire et attractive auprès d’une cible précise.

Ces expériences m’ont permis de faire évoluer mes compétences dans l’utilisation des outils digitaux et de mieux comprendre l’importance de l’image d’une entreprise sur les réseaux sociaux et sur internet. J’ai également appris à analyser l’impact des supports de communication selon le public visé. Afin d’illustrer cette compétence, j’ai intégré plusieurs supports réalisés avec Canva pour des campagnes digitales.

Vous pouvez retrouver en preuve les QR code des comptes que nous avons réalisé où tous les contenus sont présents.